姜搜
2019-06-03 10:09:01

N EW YORK(美联社) - Verizon Wireless本周将为其1亿多用户推出全国忠诚度计划。 但是有一个转折点:要获得每消费一美元的积分,订阅者必须同意跟踪他们的动作,以便公司可以帮助定位符合其兴趣的广告。

Verizon是第一家推出综合奖励计划的无线运营商,它期待从中获得巨大收益。 该计划已在一些州提供了几个月。 无线营销副总裁杰弗里·尼尔森(Jeffrey Nelson)表示,即使是有限的计划也有助于保留客户,尽管他没有提供详细信息。 7月10日,Verizon表示第二季度客户保留率“非常好”。

因为几乎每个成年美国人现在都有手机,所以这个行业已经过去了令人兴奋的增长时期。 任何新客户都必须从其他运营商那里得到诱惑,并且对这些提议的客户进行辩护是至关重要的。

Nelson表示,Smart Rewards被设计为忠诚度计划,但该公司也在使用它来鼓励Verizon Selects的注册。 该计划于2012年推出,使用用户浏览和位置数据来更好地定位他们在手机上看到的广告。

想要开始利用智能奖励的用户必须注册选择,但他们可以离开选择并继续使用智能奖励。 那些留在Selects的人每个月都会获得额外的智能奖励积分。

Verizon Wireless表示,Selects计划不会向广告商提供任何个人身份信息。 Verizon表示,该计划与Google Inc.等网络广告计划差别不大,后者使用大量个人数据进行广告定位。 但是,添加从手机信号塔收集的位置数据使得选择测试用户将设置其隐私限制的位置。

客户还将获得无线服务所花费的每一美元积分,以及升级到智能手机和回收旧手机以及其他活动的积分。 这些积分可用于折扣酒店客房,汽车租赁和Verizon目录中的产品,或者可用于在Verizon网站上的拍卖中对手机和其他设备进行竞标。

奖励计划由目的地奖励计划运营,该计划在其客户中列出了花旗银行,可口可乐和时代华纳有线电视公司。

Verizon Wireless是该国最大的无线运营商,也是总部位于纽约的Verizon Communications Inc.的子公司。